展会直通车

参展技巧

展品展示技巧

来源:麦肯特企业顾问 | 发布日期:2006-04-08

     销售是客户和您共同参与的活动,当您销售一个实物产品时,您的表现要象一个游戏节目的主持人。客户愿意投入时间观看您的展示,表示他确实有潜在需求,这一时刻,您要把握住最好的机会。

    记住:展示不是做产品特性的说明,而是要激起客户决定购买的欲望。
                    
     什么是展示
                    
     1、展示的含意
                    
     展示指把客户带引至产品前,透过实物的观看、操作,让客户充分地了解产品的外观、操作的方法、具有的功能以及能给客户带来的利益,藉以达成销售的目的。
                    
     影响展示的要素:
     影响展示效果的要素有两个:
     ·产品本身;
     ·销售人员给客户的感觉及展示技巧。
     展示的优势:
     展示过程是客户了解与体验产品利益的过程,也是销售人员诉求产品利益的最好时机,有什么能比客户亲自操作产品有更直接感受呢?
                    
     ·客户已愿意花一段时间专注地倾听销售人员的说明。
     ·销售人员能有顺序地、有逻辑地、有重点地、完整地说明及证明产品的特性及利益。
                    
     展示的准则:
                    
     展示的准则只有一条:
     ·针对客户的需求,以特性及利益的方式陈述,并通过实际操作证明给客户看。
                    
     展示的忌讳:
                    
     展示常犯的错误也有一条:
                    
     ·只做产品功能的示范操作及说明。
                    
     2、展示的类型
                    
     您可透过下列几种方式,进行展示的活动:
                    
     ·要求客户同意将产品搬至客户处展示。
     ·邀请客户至企业展示间进行展示。
     ·举办展示会,邀请客户参加。
                    
     3、展示前的准备
                    
     展示前可从三个方面着手准备:
                    
     产品:
     ·事前检查,确定产品的品质与性能符合标准。
     ·若到客户处展示,要事先确认安装的各项条件如电源、地点、操作空间等合于规定。
     ·备用品的准备,如投影机的展示须准备备用的投影灯泡,以免展示中突然坏掉。
     ·检查展示用品是否备齐。
                    
     场地:
     ·展示会场如何布置。
     ·准备欢迎参观者的看板,如“欢迎×××总经理莅临会场”。
                    
     销售人员:                    
     ·服装、仪容。
     ·邀请适当的友好人士参观展示。
     ·事前掌握客户的需求。
     ·演练展示说辞。
     ·对高技术的产品您可能还需要一位配合您的专家。

 


 

免责声明:中国国际贸易促进委员会纺织行业分会对纺织贸促网上所刊登信息不声明或保证其内容之正确性或可靠性,请您自行甄别。由于信赖本网任何信息所产生的风险或损失均由您自行承担,与我会无关。