越南是中国企业参与国际竞争的有利舞台，近年来越南经济形势保护增长的态势，据2005年数据表明，越南面积32.96万平方公里，人口8300万，越南GDP突破530亿美元，人均GDP达到640美元。据越南《经济时报》报道的数据显示，越南全国商品和服务零售总额增长20.2%，扣除物价上涨因素，同比仍增长11.5%。2005年越南人均社会商品零售额373美元，比中国广西高22美元。目前，越南政府坚持把国家的稳定放在首位，经济改革先于政治改革，并不断重申坚持革新开发的政策，加强同地区和全球经济的融合。

　　越南市场营销工作是一项跨越国界的市场营销行为，它是国内营销在国际市场上的延伸，有很多的相同之处。但由于它是在两个国家范围内进行与国内营销法律法规、经济体制、各不相同，经济发展水平、人口状况、技术水平、社会文化、消费方式、消费习惯、自然环境及竞争环境，比国内营销有很大的复杂性和多样性。虽然中国企业己经开始进入越南市场，但也遇到了一些问题。

　　中企营销失误降低产品在越南消费者心目中的印象

　　1.中国企业普遍缺乏国际营销观念，短期经济行为占据主流地位。部分企业不重视研究越南消费者的需求心理和行为的发展趋势，只关心自己的产品销售，甚至有的企业抱定“赚一笔是一笔”的狭隘观念，将假冒伪劣产品推到越南市场上，坑害越南的消费者，在越南消费者心目中造成了恶劣的首因效应，他们普遍把中国产品看成低档产品甚至假冒伪劣的“代名词”，导致越南消费者对中国高档产品也开始不信任。

　　2.中国企业对越南市场和越南消费者认识不足。在不少中国企业没有认真研究越南经济的发展、市场环境的变化和消费者购买行为的变化，仍以十多年前的目光看待这一市场，比较普遍的思路是“简单贸易”：搞一个公司，带两三个人过来，找两个经销商，把产品卖过来，简化再简化，价格压低，不考虑品牌建立，也不考虑服务。不少失败案例足以证明，一个企业过来两三年仍没有起色，随即而来的就是欢送会和告别。越南经济发展速度是世界上有目共睹的，其特点是“国贫民富，南北差异大”，不久前，《环球时报》记者赴越南采访，发现越南人生活质量已不在中国人之下。再加上越南全社会都非常重视扶弱济贫，贫困人口由10年前占人口总数的58%下降到现在的22%，被联合国列为扶贫成效显著的国家。越南是一个对中档以上产品有大量需求的市场，消费者追求质量稳定，价格便宜，产品丰富、时尚新潮，对耐用品需要长期售后服务等。

　　3.没有品牌意识，没有长远规划。至今多数开发越南市场的企业仍然没有长远的品牌意识，不重视信用建设，只做一些小而零散的生意，除“TCL”、“新希望”、“力帆”少数几个品牌外，越南市场上家喻户晓的中国品牌不多，即使是在越南市场上经营多年的“力帆”摩托车品牌，在售后服务方面还有较大的漏洞，在日本等国家和地区的直接投资产品的冲击下，销售量萎缩。

　　4.缺乏一个全面的、有助于自身发展的网络支持。由于过去我国企业很少，甚至没有与越南国家的企业打交道。进人越南之时，往往找不到理想、适合的企业伙伴，有的甚至连进入都感到困难重重。所以，不少中国企业进入越南市场时，往往事先缺乏深入的调查研究，仅凭一腔热情，随心所欲，盲目投资，有时很可能投资在一些夕阳产业。例如中国摩托车企业重复投资在越南的摩托车行业，由于过多中国摩托车企业重复进入越南市场，导致最后是多家中国企业内部的“窝里斗”，最后反而失去了对越南摩托车市场的主导权。

　　5.普遍缺乏开拓越南市场的优秀人才。日前，大多数中国企业营销人员不具备在越南市场上显身手的能力，越语水平不高、越南市场营销概念模糊、营销手段缺乏，缺少正规越南文化教育背景和更好的外语应用能力，没有广泛的文化知识和沟通能力，无法对东道国的文化及时适应和进行文化渗透，由于没有优秀的越南市场营销人才，即使企业高层有进行越南市场营销的意图，也是心有余而力不足。