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行业领导纵谈

杜钰洲:行业推进社会责任工作实践、挑战与政策建议

来源:中纺网络 | 发布日期:2007-04-23
    中纺圆桌·社会责任论坛(江苏·2007)4月17日在无锡召开。中国纺织工业协会会长杜钰洲作“行业推进社会责任工作实践、挑战与政策建议”的主题讲话,下面是讲话内容:

尊敬的全国政协副主席李蒙、尊敬的朱副主席、李副主席:

    很荣幸今天在无锡参加这个这么多领导来宾和新闻媒体参加的中纺圆桌·社会责任论坛。刚才全国政协副主席李蒙对这项工作给予了高度的评价,给我们指出了履行社会责任是我们构建社会主义和谐社会一个重要的组成部分。我想在这里在论坛,讲自己的一些看法和大家讨论,没有成稿的,给大家主要是交流一下想法。我想有以下四个问题和大家交换一下意见。
    
    第一、落实执行社会责任。纺织工业在04年开始制定这个纺织企业社会责任管理体系。就是CSC9000T。在05年就不断的经过各个有关部门和国际组织的交换意见、交流,在去年我们在10个重点企业进行了试点,最初是有60个企业倡议我们行业应该采取自律的方式来落实社会责任。到现在为止这项工作已经开始全面推动。所以在这个时候我想讲以下四点意见。
    
    1、贯彻企业社会责任是纺织行业落实科学发展观、构建和谐社会的重要实践。党的十六大对科学发展观有非常清晰的论述,其中最重要的就是“以人为本”这四个字。构建和谐社会是落实科学发展观的一个非常重要的体现。如果说当前最大的政治的话,应该是两个,一个是以经济建设为中心,这个政治是小平在的时候定的。还有就是把构建和谐社会放在最突出的位置。这是我们改革开放30年来发展到今天马克思主义中国化的具体的体现。是对建设中国特色社会主义的科学总结。按照现在实际形势的发展提出来的一个正确的战略思想。党的五中全会、三中全会、四中全会、五中全会都对我们落实这个和谐社会的原则、特别是在最近中央做的决定:构建和谐社会作为构建中国特色社会主义四位一体的重要内容。过去我们讲经济建设、政治建设、文化建设、三位一体。现在根据形势、中国建设发展的进程。
    
    中央提出了经济建设、政治建设、文化建设、社会建设四位一体。明确的指出来:和谐社会是社会主义的本质属性。他就要体现在各个方面,其中工业产业企业落实社会责任,是一个非常重要的方面。企业不仅仅是在创造财富、物质财富、也在创造精神财富。物质财富和精神财富加起来就是我们说的广义的文化。这里面就是说,我们作为企业不仅为社会生产物质产品、也要为社会生产精神产品、精神产品就包含了社会责任的贯彻。对和谐社会、对社会文化的作用和影响。而企业的生命力也在于一个好的社会的环境。这是我们文件里所说的,企业的社会责任既要体现在于企业活动、与企业领导者经营活动利益相关方的关系要处理好,承担这个责任。在2005年我们国家通过修改的《公司法》里面明确指出:公司从事经营活动必须遵守法律、行政法规、遵守社会功德、商业道德诚实守信,接受政府和社会公众的监督,承担社会责任。这是我们公司法里面规定的。这个社会责任不仅是中国、而且它也是人类社会发展的一个文明程度的一个表现。
   
     在1991年联合国秘书长安南就提出来所谓的包含10项原则的全球契约。要求企业领导者在经营企业的同时,维护正当的劳动权益和环境标准。也就是说我们落实社会责任不仅从中国自己的建设、我们中国特色社会主义本质的需要、而且也是融入全球化,我们发挥中国优企作用的一个重要领域。对于纺织工业来讲,落实社会责任一个很突出的特点就是我们是一个民生产业,劳动密集型产业,不是一般的劳动密集型。由于中国的国情我们还在工业化的中期,纺织工业从业的2千万人中,70%是中西部的比较贫困的农民。这是我们当代纺织工业具有国际竞争力的纺织工业,世界第一大的纺织产业他的主体是农民工。我们在这个方面考虑,这是我们当代纺织工业的纺织队伍,不能看是农民。当然他们来纺织工业就业这也是民生产业的重要表现。而我们民生产业除了就业之外,
    
    我们中国13亿人身上所穿的衣着以物美价廉的方式来解决差异。是发展中国家当中最好的国家。我们现在人均14公斤,超过世界平均数11公斤。而在改革之初,我们是世界平均值的1/3都不到。同时又是我们农业、农民、农村城镇化三农问题解决的重要产业。东部沿海地区的城镇化纺织是做了重大贡献。我们每年有7百多万单的农用纤维,涉及到农民的生计、而纺织工业又是农产品产品线最长的,从农产品、向产品到走向国际市场,产业链最长。而这个产业他的竞争力不能仅仅停留在农村劳改力价格上。劳动力的价格不一,所以素质好自然价格便宜。我们同样体现在劳动者的权益和创造力上。这是我们的主人,产业的主力军,我们说民生产业不仅是产品是老百姓的需要,而且我们的就业也是解决中国民生的最大的问题。在我们几次政府工作报告中,都是把就业放在突出的位置。也是农业走出来,农村城镇化,我们在2000年到去年,城市人口增长了一亿一千万,农村人口减少了将近七千万。去年的社会消费零售总额增长了13.7%,而服装零售销售增长19.2%,都是可比(音)价格,这是统计局的数字。这就是中国发展的结果,也是纺织行业创造的结果,因此刚才全国政协副主席李蒙特别强调,不仅是消费者、而且是生产者都要贯彻社会责任。
    
    我们在提到建设和谐社会的时候,我们就要认识中国和谐社会的本质属性。有四点,第一、马克思主义为指导思想。第二、共同的理想、全面建设小康社会。第三、以体现爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。这两个精神。第四、是荣辱观、八荣八耻荣辱观。我们落实和谐社会,在纺织行业体现在社会责任方面,也就是体现在基本的精神(上),特别是第一条。以人为本,是我们贯彻马克思主义建设中国特色社会主义最本质的因素。生产的目的既是消费者又是生产者,都是我们服务的对象。我们这样讲,也是有别于过去的。由于我们自己没有自律的文件,没有形成统一的共识。所以我们比较被动,我们有些出口企业,一年要经过几次的验厂,而这些验厂的标准并不是国际的通用的法则,国际标准组织还没有制定出统一的社会责任体系,世界上有几十个,我们出现最多的就是SA8000(音),增加了企业的成本。而且企业处于被动的状态。我们就想把它改过来,做我们主动的,自觉的(事情),是我们建设和谐社会其中应有之意,因此我们才制定了这个管理体系。
    
    这个体系着重的建立企业的自律体系。实现行业的自律。贯彻国家的法律、法规。执行社会的功德,商业的道德是一种内在的要求。而不在于被别人检验以后承认你是什么?而在于我们自己有一套办法来检查自己的行为。这就是说,总结一下,我们落实贯彻社会责任,就是落实和谐社会建设的这样一个总体的要求、总体的目标。也是贯彻和谐社会的价值体系的具体体现。
    
    第二点:落实社会责任是中国纺织工业产业升级的重要推动力,我们要改变以加工为主的这种世界最大产业的状况,在价值链里我们处于低端,我们获得的利润是总体价值链里的20%左右,有的是15%左右。那么我们落实科学发展观一个很重要的产业的目标,除了社会责任之外,我们提出来要建设创新型产业、资源节约型产业、环境友好型产业。而实现这些就要转变我们粗放发展的思想,粗放发展的思想核心就是依靠劳动力便宜去参与国际国内的竞争。劳动力便宜是我们比较优势的重要条件,是我们这一年发展的重要的基础,特别是广大农民工的贡献。我们纺织工业的工资平均水平现在低于全国工资平均水平大约是20%左右。因为这是价值规律,有大量的劳动后备军和大量的一亿五千万农民需要转移产业,或者第二,或者第三,城市每年有一千多万的剩余劳动力。现在新的形势不允许我们继续走这条路,资源的条件不允许,环境的条件也不允许。国际市场容量也有限。我们必须走依靠产业升级、依靠产业创新,靠这个。这里边就是两种途径,一种是靠劳动力便宜,一种是靠劳动力的创造力。我们要走依靠劳动力的创造力这条路子。这样社会责任就是一个重要的鞭策,这是我们行业研究如何转变我们这种粗放的惯性,靠说服是没用的,靠理论是教导,你也很难收效。必须抓住实质的问题,在劳动力、劳动者的责任上要下功夫,因为这方面确实存在这不公平的成本,社会责任既是责任,就要付出,就要投入,它必然是我们成本的一个因素,这也是国际竞争、公平竞争、国内公平竞争的重要条件。
   
     所以最近我们开座谈会有一些企业提出来,我们社会责任应该成为出口企业的门槛。你不能不履行社会责任,不要把价格搞乱,因为你的社会责任成本低。这已经是内在的要求。我们这些年,由于技术改造、由于技术进步确实给行业带来了很大的收益。这个主要就是我们的加工质量得到世界的公认,美国贸易委员会在2003年对于取消配额以后的供应国做了广泛的调查,它的结论是中国纺织服装产业能够以竞争力的价格提供任何品种任何质量的纺织品和服装,是美国大型服装公司和采购商的首选。这是对我们的评价。也就是说,我们在劳动者质量方面,取得了重大的进步,所以现在才有欧元改变了过去加工贸易比重很大的状况。现在再这样继续下去。路子越来越窄。你要继续又好又快的发展的话,受到的制约因素越来越多。现在就是要转变,从我们的成本费用利润率来看,全行业在2000年是3.69,2001年是3.11,全世界箫条,全世界出口的负增长,唯独中国出口是1%的正增长,受到了亚洲金融危机的影响,2002年3.56,03年3.74,04年3.45,取消配额以后我们的比较优势释放,下来一下。接下来,05年就3.62,06年3.80。比2000年提高了0.11个百分点,很不容易。现在,我们要取得又好又快的发展,劳动生产力的高发展速度就必须转变增长方式。因此,我们提出来两个贡献率,科技贡献率、品牌贡献率。预计这两个贡献率呼应的是我们的三项自律,没有自律就转不过来,自律里边三项自律其中一个重要的就是社会责任,还有一项自律是知识产权保护,第三项自律就是质量,对消费者负责,对消费者包括下游工厂的消费就是产业消费,包括人民生活的消费,三项自律,两个贡献率。
    
    我们讲到两个贡献率所谓科技,科技有三个方面,一个是装备的改造,这个是很熟悉的,我们这一年先进装备的投入很大,起到一定的效果。接下来我们比较弱的是研发投入比较弱。研发投入04年工业值,全行业0.278%,纺织业0.3%,服装业0.16%,化纤业0.47%,不仅低于国际竞争的高水平的标准,而且低于全国工业的平均值。这是什么问题呢?我们重视研发投入,研发投入不是机器是人,这里刚才讲了,对普通劳动者而且对知识劳动者重视也不够。你不重视他怎么创造呢?
   
     我们还有一点不够,科技生产力里面,就是对以人为本,这个“人”不是一个个的人,而是社会的人,是整体,就是说我们产业链上下游的配套,相关产业的协作,产学研的协作都不够。这个是我们产业的利益悠关方吗?这些问题不解决。我们只靠买几套设备能行吗?你充其量生产和别人一样的水平,但是你没有创意。你只能给别人打工,这是(一个)。
    
    第二个贡献率我们讲的品牌,品牌叫了这么多年,有很多企业拿到了品牌,但是品牌是什么,直到现在也还争论不休,有一个现象,我在一个城市的马路上看到了所有的名人都是给纺织做广告,那么品牌是什么?如果说,科学技术是生产力,那么品牌就是一种文化,品牌是体现在商品关系,不是商品生产的过程,而是商品交换的过程,消费的过程。它是体现在生产关系(上),是基于消费者的评价,基于相关产业的评价,基于社会的评价。如果当今时代,您用童工我敢说世界没哪个国家敢要你的产品,你就没有品牌可言,你是污染的企业也不会被人接受。这一项品牌它有一个重要的(方面)就是社会责任,重要的内容。品牌作为一种商品关系,作为一种上层建筑,它跟我们的物质产品是相辅相成的。所以,我们讲品牌的时候,我们把品牌的价值体系确定为四个组成。第一是质量,第二是创新,第三是快速反应,第四是社会责任。这四项评价来自于四个过程,来自于消费过程,交换过程,生产过程和社会过程。我们的生产是社会生产,使用价值是社会使用价值。因此品牌就是我们产业的一种资产,是产业的一种资源,也是世界不同民族产业竞争的焦点,而我们恰恰在品牌方面是落后的。
   
     小平在世的时候说,我们应该有拳头产品,有自己的名牌,否则要受人欺负,我们生产的这么好,我们的劳动力这么勤奋,甚至有的企业超过了我们劳动法规定的时间,但是我们赚了多少钱呢?原因不在于我们劳动者不努力,而在于我们在整合资源的时候,少了重要的因素,什么因素呢?以人的创造力(为本),以人为本。因此这里我要说的关键词是,说社会责任不能只看到增加了成本,而要看到这里边蕴含着巨大的创造力。品牌是社会资源,我们建立品牌,培育品牌好比是淘金,这个金矿不在农田里面,不在机器上面,而在于社会。纵观几百年市场经济发展的历程,这些老牌的市场经济国家为什么现在对社会责任有一点普遍的认识?因为经历了多少的挫折,大企业在风险的时候不一定站住脚,相反重视社会责任的中小企业反而发展起来,因为它得到了社会资源,这在30年代大箫条的时候是非常明显的,这也是我们前几年研究企业管理的一个重要的因素。因此在产业升级以人为本解决科技,解决品牌(方面)我们要重视社会责任。要逼迫你重视社会责任。在这个科技和品牌的结合上是体现了物质创造力文化创造力,文化创造力是满足消费者的精神享受,我们恰恰不善于研究消费者的精神享受。因此我们一旦离开了外国的品牌而自己做的时候,你只能宣传你的质量好,你说不出你的品牌有什么吸引力。这是我们十一五两个贡献率提出的重要的内涵。所以有的发达国家讲,品牌贡献率占80%,科技贡献率占20%,也是在于你对市场的了解,你对消费者的满足,你对社会的责任。
    
    第三个问题我想讲一下,我们开这个论坛,已经谈过多次了,各种类型的圆桌论坛这是第一次,现在这个时候在我们去年推广十个骨干企业,总结经验,今年要在一百个企业,十个产业集群,十千家或者是上万家的小企业推广,因此我们产业的领导的参与,在这个时候来开这个会不仅仅是一种理论的宣传,不仅仅是一种经验的交流,而是在于实践,所以我说,这是我们行业落实科学发展观,构建和谐社会的重要实践。那么我们推广的企业,集团,这次是在红豆集团的无锡召开,无锡是我们三个企业发最早的一个城市,在企业产生了一批大型的企业,成为上市公私和现代化的企业的一个过程,社会责任对于一个区域的健康的发展非常关键,那么红豆集团50年创业,在30年改革开放中发展壮大,不仅是发展壮大,而且是走上现代企业文明。
    
    红豆集团董事局主席周耀庭在创办红豆集团的时候,已经有很朴素的品牌意识。他跟我解释了这个红豆就是相思豆。就是你这个产业想着消费者,通过服装要体现人的一种审美,相思的一种心情这种愿望是非常好的。那么改革开放以后,传递给了第二代,红豆集团总裁周海江,他学了现代的经济管理,接受了现代的文化,在办主业,以主业纺织产业的时候,比较注重品牌的价值体系。因此,他不仅是国家的名牌,特别是我们服装行业大奖的企业,我为什么这么说呢?为什么把我们行业的大奖摆得这么重要呢?因为我们这个评价是走市场化的。这个国际普华永道全程跟踪了、充分证实市场调查,它是基于消费者的评价,不在于谁给的,这个工作在行业领域里影响很大,每年像行业的盛大节日,服装行业十大品牌的奖励,一年的工作。那么我们现在所谓务实就是要解决我们现实的问题,现实我们有了标准,有了体系并不等于就做到了,有很大的难度,我们确实有很多的大企业,出口企业做得很好,像红豆在前年,我记得在美国福布斯杂志专门采访它的社会责任,这个全球有影响的杂志宣传红豆,对我们应对世界贸易摩擦,宣传中国产业的进步起到了很好的作用。去年,它是我们第一个试点企业,而且跨国公司听说我们试点,就承认,还没有给他证书呢,就承认,不验查。给我们社会责任贯彻创造了一个很好的开局。所以今年,这个论坛上我也感谢红豆集团领导对社会责任的理解,重视和实践。
    
    第四点,我想就是我们怎么样能够加快行业社会责任的推广,把它确实作为产业升级的一个重要工作。就需要企业、行业、政府和舆论合作,从市场经济规范的这个层面上来说,它也是行政执法、行业自律、舆论监督、群众参与这四个组成部分的又一个实践。我们还是要这样。政府行政执法。你如果这个企业不履行社会责任,你视而不见,他延长工时,不给加班费,劳动条件不合格,你还表彰它发展多少,给你地方交了多少财政,这就是不顾全局,我们的法律代表了我们政府的行为,代表我们政府的价值观,我们各届政府就应该模范的执法,在这个前提下,得帮助解决企业的实际问题。宏观调控不是说,让宏观直接去干预微观,决定微观的事,要解决宏观的问题,社会责任就是一件,因为它是公平竞争,这样的基础产生的好企业是真正的好企业。而过去的所谓的职权,拿政府的资源补助几个企业去搞几个产品不解决问题,它不是整体的水平,我们要创造一种公平竞争的环境,创造一种公共的平台,让企业在水涨船高的情况下通过竞争产生真正的好企业,那么企业是主体,企业生命力,我刚才讲的品牌,质量是生命,没有质量没有生命,创新是灵魂,没有创新你就相当于一个植物人。你活着但没有质量,你得维持,没有创造力。快速反应是活力,你反应慢吞吞的做出来的,现在是快鱼吃慢鱼,社会责任是德行,是道德,缺德的话品牌就没了,人家不支持你,社会不容纳你,因此,企业一定要把社会责任拉入到自己管理的重要内容,利益相关方包括你的上游你的下游,不仅仅是消费者,现在国际上对我们出口企业,社会责任要求是你的上游企业是不是你的社会责任?我们的上游企业不关心,你现在出口企业,你是收购的企业,你专门收购人家没有社会责任的企业的产品,它很便宜,于是你有出口了,但是损害了我们国家的利益,损害了行业的转变增长方式的利益。因此(履行社会责任)这是企业的一个应有的品质。那么行业,行业做公共服务,行业自律就是体现企业的精神,是企业的共同利益、共同愿望、共同的价值观。这个是我们现代中国纺织工业的工业文明,我们希望舆论关心企业的社会责任,在你考察新闻的时候,要多关注社会责任,要成为行业落实社会责任的舆论的带动(力量),体现舆论的带动作用。最近我们有些舆论还很重视我们的社会责任。前不久,我在《参考消息》看到了海外媒体报道,中国已经重视社会责任的企业,就举了纺织的CSC9000T(的例子),《参考教育》外转内,我们通力合作,通过落实企业社会责任,来转变行业增长方式,推动行业成为创新型产业,资源节约型产业,环境友好型产业,以人为本创造力强的产业,让我们共同努力,为纺织行业早日建成纺织强国,为我们全面建设小康社会作出我们行业新的贡献。谢谢大家!

 

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