服装设计师们有没有设想过这样的工作模式：每天一早打开电脑，登录固定的网址，上面有数以万计的面料，你可以根据自己想要的设计风格，在对话框中输入“低调奢华”或是“欧式田园”等内容，随即弹出的页面上会显示出与之相匹配的面料，并附有详细的面料信息，选到你中意的面料后，简单的几步确认，不到一周，面料小样就会寄到你的手里。
　　
　　这是旭荣集团在上海面料展上推出的VFM系统，它不是一个概念产品，当前已经变为现实，并且一些老客户正在试用。在旭荣执行董事黄冠华的介绍下，记者也亲身体验了一把。
　　
　　“这是效率的体现。”黄冠华说，“当我们与客户见面的时候，就已经是在谈订单的细节了，而关于新产品的前期沟通，借助网站就能全部完成。”这个由旭荣独立操刀的VFM系统，之所以能有如此高的效率，首先是因为实现了精确搜索，记录信息并且有针对性的进行推荐；另外，网站提供个性化的细致服务。“我们配备了专业的客服人员，他们将长期服务固定的客户，沟通新面料细节、介绍新原料信息，帮忙解决客户遇到的具体问题，达成顾问式销售的目的”。
　　
　　VFM系统的细致功能还体现在它有两个版本，分别供设计师和采购人员使用。“设计师需要的是了解最新的流行趋势和面料新品。”黄冠华说，“采购人员则更关注面料的生产进度。”正因为如此，在针对采购人员的网站界面上，可以随时看到所定面料的情况，甚至细化到在哪台织机上，或是在哪号染缸里。黄冠华解释说：“这是因为使用了条码管理。”
　　
　　关于下一步的发展计划，黄冠华强调说，接下来企业会不断地丰富面料库，而旭荣每年2000~3000块的新面料是这个面料库的强大后盾，并且会定期发布流行趋势，通过平台的持续更新来培育客户。
　　
　　从明年起，旭荣的VFM将推向更多深度合作的客户。黄冠华认为这是旭荣从制造业到制造服务业转变的重要标志，VFM系统的推广将带领旭荣实现转型。“制造业效率的提升，再加入服务业的价值，会使旭荣提供的服务品质实现最大化，企业也会更有竞争力。”