作为一家跨行业现代化大型服装企业，位于浙江温州的乔顿集团创立10多年来，始终把做好产品、服务社会作为公司的首要任务，在履行社会责任的征程上，走出了一条不平凡的道路。2007年，企业通过了中国纺织工业协会组织的复评，成为首批CSC9000T企业之一。2008年，尽管遇到国际金融危机严重冲击，但乔顿仍然把承担社会责任看作企业发展的重中之重。

    乔顿集团董事长梁辉光认为，主动承担社会责任是乔顿面临的新课题，是企业理性发展和走向成熟的重要标志，它不仅是企业生存与发展的内在需要，同时也是在全球化时代实现持续健康发展的重要途径。一个对社会负责任的企业，一定是员工向往的归宿。
            　　
    保护消费者权益，善待利益相关方，始终是乔顿履行社会责任的基本点。公司本着“以品质与服务赢市场”的经营理念，以“同创共享”的精神与国内外客商求得共赢。他们要求各合作伙伴、加盟商遵守商业道德，不允许公司的采购人员收受任何供应商的贿赂，并将此条款写进了公司采购合同中。
            　　
    几年来，乔顿通过“JODOLL乔顿”品牌特许经营体系，在国内110个城市建立了自营或加盟特许经营专卖店及商场专卖厅。为对消费者负责，乔顿严格按照行业惯例将产品价格控制在一个相对合理的水平。为了有效保护消费者的权益，公司还设立了顾客服务热线，配备专职售后服务人员接受消费者的投诉和意见反馈。2008年，公司收到的消费者售后服务请求占服装销售总量的0．12％，全年未发生一起关于产品安全问题的投诉或退货。
            　　
    乔顿集团高度重视节能工作，充分利用公司宣传栏，通过制作图片、印制宣传材料、内部报纸等多种形式，对员工进行节约能源意义的教育。据统计，2008年，公司共用水11万吨，其中循环水使用量2万多吨，占总用水量的18．2％。中央空调用水全部回流收集，用于冲涮洗浴等。为了控制二氧化硫排放，公司选购含硫量在1％以下的低硫煤作燃料，还建起水幕除尘装置，通过加碱脱硫等方法，使脱硫有效率达92％，二氧化硫排放浓度低于国家标准。2008年，公司环境污染治理共投入资金5．5万元。
            　　
    “以人为本、人企和谐共赢”是乔顿的用人宗旨，保障员工民主权利，关心员工生活是乔顿履行社会责任的重要方面。 
            
    早在2006年乔顿就向温州市企业发起了关爱员工活动的倡议，并且身体力行。考虑到西服胸衬缝制过程中有轻微灰尘，公司为该工序每位员工配备口罩，定期对这些员工进行体检。2008年，公司共投入52万元用于改善员工住宿条件，为员工提供舒适的工作和生活环境。在工资待遇及休假福利等方面，乔顿处于当地同行业较高水平。他们通过签订《集体劳动合同》，制订《员工申诉管理规定》等，保证员工合法权益。去年，员工谭凤莲被诊断患肝硬化，大家纷纷解囊帮助自己的姐妹，1200名员工捐款3万多元。几年来，乔顿在不断改善员工待遇，保护劳动者权益、建立新型劳动关系等方面作出了自己的贡献，实现了企业持续快速发展。